WeChat Ecommerce: Dein Shopstart in China ohne Chaos
WeChat Ecommerce ist kein Zaubertrick – aber ein verdammt nützliches Werkzeug Stell dir vor: Du bist als Deutscher in Shanghai, Shenzhen, Hangzhou oder Chengdu angekommen. Vielleicht studierst du gerade, vielleicht arbeitest du bei einem internationalen Unternehmen, vielleicht verkaufst du nebenbei deutsche Lebensmittel, Designstücke, Sprachkurse oder Fotografie. Und dann merkst du recht schnell: Fast alles läuft über WeChat. Termine, Lieferadressen, Gruppen, Rechnungen, Empfehlungen, Nachfragen – und eben auch Handel. Für viele Neuankömmlinge fühlt sich WeChat Ecommerce zunächst etwas schräg an. In Deutschland trennt man gerne sauber: Instagram für Sichtbarkeit, Website für Informationen, Onlineshop für Bestellungen, E-Mail für Kundenkontakt. In China kann eine WeChat-Unterhaltung dagegen gleichzeitig Beratung, Schaufenster, Kundenservice und Verkaufsabschluss sein. Ein Chatfenster ersetzt nicht automatisch einen professionellen Shop. Aber es kann der Ort sein, an dem Vertrauen entsteht – und ohne Vertrauen wird auch der hübscheste Shop zur digitalen Ladenhütte ohne Laufkundschaft. ...